Chính sách đổi trả hàng hóa Sơn Nhà Gia Phát

1.Chính sách trả hàng:

Sơn Nhà Gia Phát với mong muốn đưa đến khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất và đáp ứng dịch vụ tốt nhất với chính sách đổi trả hoàn toàn miễn phí như sau:

– Ngay khi bàn giao hàng nếu khách hàng kiểm tra sản phẩm không đúng với cam kết khách hàng có thể hoàn trả lại.

– Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu Quý Khách Hàng có bất cứ khó khăn hoặc nghi ngờ về chất lượng sản phẩm có thể liên hệ ngay hotline 24/7: 0889 146 303 nhân viên Sơn Nhà Gia Phát sẽ giải đáp và hướng dẫn cụ thể cho khách hàng.

– Trong trường hợp phần giải đáp của nhân viên hỗ trợ vẫn chưa làm cho khách hàng cảm thấy thuyết phục và yên tâm, khách hàng hoàn toàn có quyền yêu cầu đổi hoặc trả lại hàng hóa đã mua mà không phải mất bất kỳ chi phí phụ nào. Kể cả trường hợp khách hàng đã mở ra và sử dụng.

2.Quy trình đổi trả:

– Đối với KH ở TP Hồ Chí Minh chỉ cần gọi đến Hotline 0889 146 303 nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng trả lại hàng.

3.Chính sách hoàn tiền sản phẩm:

– Đối với trường hợp trả hàng qua đối tác giao hàng, Sơn Nhà Gia Phát sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc gởi sản phẩm khác cho khách hàng ngay khi chúng tôi nhận được hàng trả về.

Trân trọng,

Sơn Nhà Gia Phát